Программное обеспечение СИГМАМЕДИА "МФЦ Мои документы"

СИГМАМЕДИА «Мои документы» — это настраиваемое ПО для терминалов, работающих в МФЦ и предоставляющих доступ к госуслугам. Программный комплекс совместим с платформами Windows / Android / Linux и адаптирован под требования программы «Доступная среда». Пользовательский интерфейс терминалов спроектирован под большой экран и адаптирован для маломобильных пользователей и людей с нарушениями зрения / слуха.

ПО является частью системы управления электронной очередью, если терминал находится в здании МФЦ. Если автономное (как мини-офис Мои документы), то он обладает функцией удаленного получения услуги через терминал.

Программный комплекс «Мои документы» включает: Модуль «АСУ» для создания структуру информационной системы, ввода данных и настроек. «Клиент» для показа введенной информации на инфоматах / сенсорных киосках. «Чат» для дистанционных консультаций пользователей через видеоконференц-связь или текстовый диалог (ПО работает на смартфоне / планшете / ПК).

Возможности ПО «Мои документы»:

«АСУ» предназначена для управления контентом, сбора статистики о продажах через терминал, ввода настроек. В эту систему входят следующие модули:

• Конструктор — для оформления пользовательского интерфейса терминала.
• Личный кабинет — для ввода данных.
• Управление заставками — для загрузки рекламных баннеров / роликов / медиа-файлов.
• Настройки — для конфигурирования терминала.
• Отзывы — для просмотра отзывов с возможностью их фильтрации.
• Аналитика — для сбора и просмотра детализированной статистики использования терминала.

«Клиент» предназначен для отображение на терминале созданной с помощью «АСУ» интерактивной системы. Модуль позволяет пользователю взаимодействовать с терминалом через сенсорный дисплей.

Адаптированно под программу «Доступная среда»:

• Возможность смещения рабочей области вниз (для инвалидов-колясочников);
• Экранная лупа для слабовидящих;
• Озвучивание контента для слабовидящих;
• Контрастные цветовые режимы для людей с нарушениями зрения;
• Индукционная система для слабослышащих;
• Видео-текстовый чат-помощник для людей с нарушениями слуха;
• Многоязычный интерфейс для иностранцев.